경기지역화폐 카드 분실 재발급후 카드등록 방법
경기지역화폐 카드를 분실 후 재발급을 받았습니다.
예전과 똑같은 지역카드가 왔습니다.
먼저 경기지역화폐카드를 분실했을때 분실신고 및 재발급 받는법은 여기 아래를 참고해주세요.
일단 재발급 받은 경기지역화폐카드를 재등록 하는 방법입니다.
경기지역카드앱을 열고 카드등록하기 버튼을 누릅니다.
그러면 카드등록 그림이 나오는데 클릭하면
아래와 같이 바코드인식
직접입력
이렇게 2가지가 나옵니다.
새로 발급받은 경기지역화폐카드의 뒷면에 바코드가 있는데
실물카드 바코드를 빨간줄에 인식 시키면 자동으로 카드번호가 인식됩니다.
카메라에 문제가 있거나 잘 안된다면
직접입력을 누르고 카드번호를 입력하시면 됩니다.
그림과 같이 카드가 등록이 됩니다.
재발급 받은 경기지역화폐카드를 선택하고 확인을 누르면 됩니다.
그럼 새로운 카드로 옮겨져야 하는데
안됩니다.ㅡㅡ;
몇번을 몇일을 더 해봤는데 안됩니다.
연휴라 전화도 안되고 무조건 안됩니다.
알림
"시스템 오류가 발생했습니다. 다시 시도해주세요"
몇일 고생하고 드디어 경기지역화폐카드를 새카드로 옮겼습니다.
그냥 전화하시면 됩니다.
코나아이 고객센터 전화번호
1899-7997
(09시~18시, 주말 공휴일 휴무)
고객센터에 전화해서 상담원과 통화하면 실시간으로 전산작업 하면서 해결해줍니다.
언젠가 개선되겠지만 안되시는 분들은 전화하세요
바로됩니다.
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